Versão inicial · em revisão
Combinado é combinado
Termos de uso
As regras do A Cadeira, escritas para barbeiro ler, não para advogado.
Versão inicial, a revisar com o jurídico. Este texto descreve como o serviço funciona hoje e pode mudar antes da liberação da cobrança. Os contatos marcados como “a definir” ainda são provisórios.
1. O que é o A Cadeira
O A Cadeira é um serviço online da GoisTec, de Goiânia (GO), feito só para barbearias. Com ele a barbearia monta uma home pública (cadeira.goistec.com.br/sua-barbearia), recebe agendamentos dos clientes e envia confirmações e lembretes pelo WhatsApp da própria barbearia.
2. Quem são as partes
- GoisTec: quem fornece e mantém o serviço.
- Barbearia (você): quem se cadastra, configura a casa e responde pela conta.
- Cliente final: quem agenda um horário na sua barbearia, sem criar conta.
3. Cadastro e conta
- Para usar, você informa nome, e-mail, telefone, uma senha e os dados da barbearia. As informações precisam ser verdadeiras.
- A senha é pessoal. O que for feito com a sua conta é de sua responsabilidade; se desconfiar de acesso indevido, troque a senha e avise a GoisTec.
- O endereço (link) da barbearia é escolhido no cadastro e alguns nomes são reservados. A GoisTec pode recusar ou pedir a troca de endereços que confundam, ofendam ou usem marca de terceiros.
4. Período de testes e preço
- Todo cadastro começa com 30 dias de teste, sem informar cartão.
- O plano é único: R$ 49,90 por mês, sem fidelidade, pago por Pix ou cartão de crédito.
- Enquanto a cobrança não estiver liberada, ninguém é cobrado e o painel mostra “Período de testes”.
- Se o preço mudar, avisaremos com antecedência pelo painel ou pelo e-mail do cadastro, e a mudança só vale para os períodos seguintes.
5. Pagamento, atraso e suspensão
- Pix: cada pagamento libera um período de 31 dias. O painel avisa cinco dias antes do vencimento.
- Cartão: assinatura mensal renovada automaticamente, processada pela Stripe.
- Atraso: há 7 dias de carência, com a home no ar e a agenda funcionando. Passado esse prazo, a home mostra “Agenda temporariamente fechada” com o telefone da barbearia e o painel fica restrito à cobrança, até a regularização.
6. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser, sem multa. O acesso segue até o fim do período já pago. Valores de períodos já iniciados não são devolvidos, salvo quando a lei determinar o contrário.
7. O que é responsabilidade da barbearia
- Os textos, fotos, preços, horários e avaliações publicados na home. Publique apenas conteúdo verdadeiro e que você tenha direito de usar.
- O atendimento, a qualidade do serviço e qualquer combinado com o cliente final. A GoisTec não participa dessa relação.
- O uso correto dos dados dos seus clientes (nome e WhatsApp), apenas para a agenda da barbearia.
8. WhatsApp
- As mensagens saem do número que a barbearia conecta ao painel. Cada barbearia usa apenas o próprio número.
- O WhatsApp é um serviço de terceiros, com regras próprias. Cabe à barbearia usar o número de acordo com essas regras; a GoisTec não responde por bloqueios, limites ou instabilidades do WhatsApp.
- O A Cadeira envia somente mensagens ligadas à agenda (confirmação, lembrete, cancelamento e avisos ao dono). Não é uma ferramenta de disparo em massa.
9. Uso aceitável
Não é permitido usar o serviço para atividade ilegal, envio de spam, conteúdo ofensivo ou enganoso, nem tentar acessar dados de outras barbearias ou prejudicar o funcionamento da plataforma. Contas que fizerem isso podem ser suspensas ou encerradas.
10. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, com cópias de segurança diárias, mas não prometemos funcionamento ininterrupto. Manutenções, falhas de internet ou de serviços de terceiros (como WhatsApp e meios de pagamento) podem causar indisponibilidade temporária.
11. Dados e privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
12. Propriedade
A plataforma, a marca A Cadeira e o visual das páginas pertencem à GoisTec. O conteúdo que você publica continua sendo seu; você apenas autoriza a GoisTec a exibi-lo na sua home enquanto a conta existir.
13. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo painel ou por e-mail antes de valer. Continuar usando o serviço depois do aviso significa que você concorda com a nova versão.
14. Contato e foro
Dúvidas sobre estes termos: canal de contato a definir. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia (GO) para resolver questões sobre este contrato, respeitados os direitos previstos em lei.